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가. 개인정보 수집에 대한 동의
회사는 이용자들이 회사의 개인정보 보호정책 또는 이용약관의 내용에 대하여 「동의」버튼 또는 「취소」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
나. 개인정보의 수집목적 및 이용목적
"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
대부분의 필자 서비스는 별도의 사용자 등록이 없이 언제든지 사용할 수 있습니다. 그러나 회사는 회원서비스(온라인등록신청, 연수머니적립, 상품신청및수령, 통신원및경험자의 각종 게시판 활동..) 등을 통하여 이용자들에게 보다 나은 양질의 서비스를 제공하기 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다.
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첫째, 이용자들이 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 서비스를 개발할 수 있습니다. 회사는 신규 서비스개발이나 컨텐츠의 확충시에 기존 이용자들이 회사에 제공한 개인정보를 바탕으로 개발해야 할 서비스의 우선 순위를 보다 더 효율적으로 정하고, 회사는 이용자들이 필요로 할 컨텐츠를 합리적으로 선택하여 제공할 수 있습니다.
둘째, 회사가 제공하는 각종 정보 등은 무료이며, 어학연수를 신청한 경우 원할한 등록 및 항공예약등을 제외하고는 어떠한 경우에도 타인에게 이용자의 개인정보를 공개하지 않습니다.
셋째, 각 수집정보별 수집목적은 다음과 같습니다.
1. 성명, 아이디, 비밀번호, 닉네임 : 서비스 이용에 따른 본인식별.
2. 주민등록번호 : 회원가입시에는 이용자의 주민등록번호를 수집않으며, 연수신청시 현지학교등록과 항공예약을 위함.
3. 이메일주소,전화번호 : 고지사항 전달, 본인의사확인, 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스나 이벤트 정보 등 최신정보의 안내.
4. 주소,전화번호 : 연수머니상품, 여권, 비자, 항공권등을 우편발송할 경우 원할한 배송을 위함.
5. 그 외 선택항목 : 개인맟춤서비스 및 어학연수 신청시 원할한 학교 등록과 항공예약 및 발권을 위함.
다. 필자가 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
회사는 이용자들이 회원서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입하실 때 서비스 제공을 위한 필수적인 정보들을 온라인상에서 입력 받고 있습니다. 회원 가입시에 받는 필수적인 정보는 이름, 비밀번호, 닉네임 뿐이며, 전화번호, 주소, 이메일등 나머지 사항은 원하실 경우 입력하실 수 있는 선택사항 입니다.
이름은 실명으로 기재하시지 않으셔도 되지만, 동일 아이디로 어학연수 신청시 기존의 이름을 실명으로 변경할 수 없으므로, 모든 신청, 예약, 상품 발송이 취소될 수 있습니다.
따라서 회원가입시 기재되는 이름은 실명을 권고하고 있습니다.
또한 필자는 회원가입시 주민등록번호 기재란을 삭제하여, 가입시 우려하실 수 있는 주민등록번호 유출을 원천적으로 방지하고자 합니다. 다만, 어학연수 신청시에는 해당 학교에 등록, 항공권, 비자의 예약 및 신청을 위해 신청자의 주민등록번호를 입력사항으로 두고 있습니다.
라. 필자가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자가 필자의 회원으로서 회사에 제공하는 서비스를 이용하는 동안 회사는 이용자들의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다. 다만, 아래의 "바. 이용자 자신의 개인정보 관리(열람,정정,삭제 등)에 관한 사항" 에서 설명한 절차와 방법에 따라 회원 본인이 직접 삭제하거나 수정한 정보, 가입해지를 요청한 경우에는 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다.
귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 아래의 경우 회원정보를 보관합니다. 그리고 상법,전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.
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- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
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- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
마. 필자가 수집한 개인정보의 공유 및 제공
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둘째, 어학연수를 신청한 경우, 등록및 원할한 준비를 위해 필요한 경우
(ex. 현지 학교에 신청서 전송, 비자 신청, 항공권 예약 등)
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(ex. 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는 경우 등)
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바. 이용자 자신의 개인정보 관리(열람,정정,삭제 등)에 관한 사항
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이용자들은 필자 서비스의 회원 아이디(ID)에 대하여 가입해지 또는 이용해지를 할 수 있으나 이로 인하여 모든 서비스를 이용할 수 없게 되는 것은 아니며, 단지 회원서비스(연수머니적립등) 및 일부 서비스에 대해서만 그 기능을 이용할 수 없게 됩니다. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 라.필자가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
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아. 개인정보관련 기술적-관리적 대책
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자. 개인정보의 위탁처리
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차. 개인정보관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항
회사는 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 하단에 명시한 "카. 필자 고객센터 안내"항을 참고하여 전화를 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, 회사는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다. 또는 정부에서 설치하여 운영중인 개인정보침해신고센터(http://www.cyberprivacy.or.kr, 전화 02-1336, PC통신 go eprivacy), 정보보호마크인증위원회(www.privacymark.or.kr,02-580-0533),경찰청(www.police.go.kr)에 불만처리를 신청할 수 있습니다.
카. 필자 고객센터 안내
필자는 사이트의 웹스팅을 웹투웹(www.w2w.co.kr)에 의뢰하여 서비스 중이며, 필자의 사무실은 아래와 같습니다.
* 강남 사무실 : 02-3482-0542
* 종로 사무실 : 02-736-0580
* 부산 사무실 : 051-808-0515
* 근무시간 : 09:00 ~ 18:30
* 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)
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다. 필자가 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
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또한 필자는 회원가입시 주민등록번호 기재란을 삭제하여, 가입시 우려하실 수 있는 주민등록번호 유출을 원천적으로 방지하고자 합니다. 다만, 어학연수 신청시에는 해당 학교에 등록, 항공권, 비자의 예약 및 신청을 위해 신청자의 주민등록번호를 입력사항으로 두고 있습니다.
라. 필자가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간
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- 보존 항목 : 결제기록
- 보존 근거 : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 기간 : 3년
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
마. 필자가 수집한 개인정보의 공유 및 제공
회사는 이용자들의 개인정보를 "나. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
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넷째, 필자 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우
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(ex. 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는 경우 등)
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